Nytt telefonnummer för EPM Datas jourtjänst!

Från och med den 15 maj 2018 ändrar EPM Data nummer för jourtjänsten. Istället för att kopplas via EPM Datas normala växelnummer så har alla kontakpersoner per e-post fått ett nytt nummer att ringa. Behöver du som anställd komma i kontakt med jouren kan du få journumret från din IT-ansvarige.

Det stora skälet till denna omläggning är att jouren skall gå att nå även om det är en störning på den normala telefonilösningen.

Vid samtal till jouren kommer man till en telefonpassningstjänst som tar emot felanmälan och kontaktuppgifter till den som ringer. Jourhavande tekniker på EPM kontaktar anmälaren inom 1h och inleder felsökning.

2018-08-08T20:28:24+00:00